Specialist Digital Activation (m/w/*) - #2103288

Unternehmensbeschreibung

Werde Teil der Roten Bullen! Als Specialist Digital Activation bist du maßgeblich sowohl für die operative als auch strategische Aktivierung digitaler Angebote verantwortlich. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Nutzung einer Customer Data Platform (CDP) zur Verwaltung und Durchführung von Omnichannel-Aktivierungen, die die unterschiedlichen Bedürfnisse verschiedener Stakeholder wie Partnership, Merchandising, Fanwesen, Ticketing, Marketing etc. erfüllen. Diese Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Ziele datengesteuert, zielgerichtet und effizient umgesetzt werden.

Du bist fasziniert vom großartigsten Mannschaftssport der Welt? Du arbeitest gern in dynamischen Teams und hast den Wunsch, dich den vielseitigen Anforderungen in einem der spannendsten Clubs im deutschen und europäischen Fußball zu stellen? Dann ist unser Spielfeld genau das Richtige für dich.

Das erwartet dich bei uns: Großartige Teammitglieder und attraktive Rahmenbedingungen sorgen für ein begeisterndes Arbeitsumfeld. Dazu gehören flexible Arbeitszeitmodelle, genauso wie eine hochwertige und gesunde Verpflegung der Mitarbeitenden und sportliche Mobilitätslösungen wie unser JobRad-/Job-Ticket-Angebot. Und natürlich lieben wir es, gemeinsam im Stadion die Erfolge unserer Mannschaft zu feiern.

Stellenbeschreibung

Business Enablement:

• Du entwickelst Business-Strategien, die das volle Potenzial einer Customer Data Platform (CDP) ausschöpfen und eine effektive und effiziente Bereitstellung kommerzieller Aktivierungen des Klubs ermöglichen.
• Dabei bist du der Enabler sämtlicher Business-Stakeholder (Partnership, Merchandising, Fanwesen, Ticketing, Marketing etc.), verstehst deren Bedürfnisse und Ziele und übersetzt diese in operative und systematische Aktivierungen.

Omnichannel-Aktivierung:

• Du unterstützt bei der Entwicklung eines effizienten Self-Service-Portals, das es Partnern ermöglicht, gezielt Werbeflächen auf unseren digitalen Plattformen (z. B. Website, App) zu buchen und mithilfe der CDP individualisierte Werbepakete auf Basis ihrer Kampagnenziele und detaillierten Zielgruppenpräferenzen auszuwählen und auszuspielen.
• Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit den Teams Paid Media, CRM, Customer Insights und Data Analytics daran, die passenden Angebote, Kernbotschaften und Targeting auf spezifische Zielgruppen abzustimmen, um das Engagement und die Conversion-Rate zu maximieren.
• Daneben überwachst und optimierst du sämtliche kommerzielle Aktivierungen über alle Kanäle hinweg, wobei datengesteuerte Erkenntnisse zur Verfeinerung der Strategien und zur Verbesserung des ROI genutzt werden.
• Du entwirfst und implementierst zielgruppengerechte Omnichannel-Strategien, die ein nahtloses Fanerlebnis über alle Touchpoints hinweg schaffen und sicherstellen, dass Aktivierungen konsistent und kanalübergreifend synchronisiert sind.

Datenmanagement & Analyse:

• Du führst regelmäßige Datenanalysen durch, um Trends, Präferenzen und Verhaltensweisen zu identifizieren, leitest daraus Aktivierungsstrategien ab und treibst personalisierte Maßnahmen voran.
• Du erstellst regelmäßig Reportings für Stakeholder zur Kundenbindung und Effektivität der Omnichannel-Strategien.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium/abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im Bereich Marketing, Digitales Marketing oder einem verwandten Bereich
• Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche und umsetzbare Geschäftseinblicke zu übersetzen.
• Erfahrung in der Implementierung und Nutzung von Customer Data Platforms (z.B. Salesforce CDP, Tealium, Segment oder andere).
• Kenntnisse in der Erstellung und Analyse von Kunden-Segmenten sowie in der Nutzung von Echtzeit-Daten sowie gute Analysefähigkeiten, um Insights aus komplexen Datenmengen zu gewinnen und in operative Maßnahmen umzusetzen.
• Starkes Verständnis für Omnichannel-Strategien und die Fähigkeit, personalisierte Kampagnen über verschiedene Kanäle zu orchestrieren.
• Erfahrung im Ad Operations Management, einschließlich der Verwaltung und Optimierung, digitaler Werbekampagnen über verschiedene Plattformen (z. B. Google Ad Manager, Ad Server, DSPs)
• Kenntnisse im Ad Inventory Management, insbesondere in der Steuerung und Monetarisierung digitaler Werbeflächen sowie der Analyse und Optimierung von Werbeauslastung und Performance
• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Zahlenaffinität, schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsorientierung
• Dich zeichnet Teamgeist aus verbunden mit dem Willen, Neues zu entwickeln und umzusetzen
• Ausgeprägte, zielgruppenorientierte Kommunikation und souveränes Auftreten
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, PowerPoint
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen dabei, ihr Potenzial und ihre Stärken zu entwickeln, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu nutzen. Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Menschen gleichermaßen – unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.