Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug - #2121981

Über diesen Job

Ob Kurztrip in die nächste Metropole oder Langstrecke in die Südsee - die Traumreise unserer Kunden startet im Flugzeug. „Flüge buchen leicht gemacht“ ist daher das Motto unseres CHECK24 Flugvergleichs. Hier können unsere Kunden nicht nur günstige Flüge finden, sondern mit einer Auswahl von über 700 Airlines auch Geld sparen!

Dich interessiert die Welt rund ums Fliegen? Dann check mit uns ein und werde Teil unseres Teams! Hilf unseren Kunden bei Fragen zu Ihrer Flugbuchung als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner.

Ready for take off! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenberatung Flug bei der C24 Flugservice GmbH!

Was Du mitbringst

• Du hast bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung gesammelt, insbesondere Berufserfahrung in der Touristik-Branche sind von Vorteil.
• Ein hoher Servicegedanke und Kundenorientierung stehen bei Dir an höchster Stelle.
• Du verfügst über gute Englisch-Kenntnisse.
• Kontaktfreude und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
• Mit den gängigen PC- und Internetanwendungen (z.B. Microsoft Office) kannst Du sicher umgehen.
  
  

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du berätst unsere Kunden bei allen offenen Fragen rund um ihre Flugbuchung am Telefon und per E-Mail.
• Weiterhin übernimmst Du die Buchung von Flügen sowie die Bearbeitung von eingehenden Onlinebuchungen.
• Business Class gefällig? Auch Serviceanfragen für neue oder bereits gebuchte Vorgänge liegen in Deinem Aufgabenbereich.
• Wir sind auch da, wenn mal was schiefläuft. Du kümmerst Dich um die Durchführung von Stornierungen oder Umbuchungen.
• Du hältst für unsere Kunden Kontakt mit Partnern und Fluggesellschaften.
  
  

Was wir Dir bieten

• Wir schätzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
• Dein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort! Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt - entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder genießt die Flexibilität, freitags im Homeoffice zu arbeiten
• Besondere Erfolge zahlen sich aus: Bei uns hast du die Möglichkeit auf Workations (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland), Sabbaticals sowie zusätzliche Urlaubstage
• Persönliches Wachstum: Dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung hast Du individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Deinen Karrierepfad
• Gestärkt durch den Tag: Täglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine große Getränkeauswahl, Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
• Deine Gesundheit ist uns wichtig: Profitiere von unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass für uneingeschränkten Zugang zu Fitness- und Wellness-Angeboten
• Wir statten Dich aus: Freue Dich ab Tag 1 auf einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit MacBook, zwei zusätzlichen Bildschirmen und einem höhenverstellbaren Tisch
• Gut unterwegs: Dank Übernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen Standorten
• Wir leben den CHECKito-Spirit: Mit gemeinsamen sportlichen Aktivitäten und legendären Firmen- und Teamevents kommen wir auch abseits der Arbeit zusammen!