Ausbildung zum Kaufmann (m/w/ d) für Dialogmarketing - #2139632

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen
• Kompetentes Kommunizieren mit unseren Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen auf verschiedensten Kommunikationskanälen (Telefon, E-Mail, Social Media etc.)
• Begleitung von Promoaktionen in Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam
• Unterstützung bei der Erstellung von Kennzahlen
• Zusammenarbeit mit den schnittstellenrelevanten Fachabteilungen
• Unterstützung unseres internationalen Kundenservice- und Marketingteams
  
  

Dein Profil

• mind. Mittlere Reife mit guten Abschlussnoten
• Interesse an kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Abläufen
• Sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowohl in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und Internet und erste Erfahrungen mit MS Office Anwendungen
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  
  

Benefits

• Sub- und Jugendkultur als Hauptthema deiner Arbeit
• flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeit bei Festivals in Europa
• regelmäßig Freikarten für Konzerte unserer Bands
• kostenlose Getränke
• Mitarbeiterangebote Corporate Benefits
• Mitarbeiterrabatte in unserem Shop
• Unsere Werte: Moral, Respekt, Passion und Weiterentwicklung
  
  

Warum wir?

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungs- und Aufstiegschancen, flache Hierarchien, leistungsgerechte Vergütung. Und dies alles in Leipzig, einer Stadt die in den letzten Jahren dank ihrer hoher Lebensqualität eine deutschlandweite Strahlkraft für junge Menschen entwickelt hat.

Über uns

Seit fast 20 Jahren ist Impericon erfolgreich als Dienstleister in der Musikindustrie tätig. Als Startup unter Freunden gestartet, sind wir auch nach unserer dynamischen Wachstumstory weiterhin als unabhängiger Partner für unsere Künstler:innen am Markt unterwegs. Mit unseren professionellen Angeboten unterstützen wir Künstler:innen aus unterschiedlichen Genres beim Multi Channel Sales ihrer physischen Merchandise Artikel. Wir kümmern uns dabei sowohl um die Kreation, Produktion, Finanzierung, als auch um den Verkauf der Waren. In den letzten Jahren durften wir für Künstler:innen wie Apache, Parkway Drive, Broilers, Marteria, Silbermond, Rosenstolz oder auch Metallica arbeiten.

Zudem ist Impericon eines der führenden E-Commerce-Unternehmen der Musik- und Modebranche. Unser Sortiment besteht aus Merchandise und Streetwear Textilien, Tonträgern, Tickets sowie Accessoires. Mit ca. 300.000 Sendungen pro Jahr verschicken wir unsere Produkte an Fans nicht nur nach Deutschland, sondern in die ganze Welt. Dabei bilden wir die gesamte Prozesskette von Webshop über Einkauf, Marketing bis Logistik aus einer Hand ab und sind damit stets in der Lage, unseren Service bedarfsgerecht auszugestalten.

Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen und Zugang zu interessanten Themen sowohl im Bereich E-Commerce als auch in der Musikindustrie. Wir leben flache Hierarchien und eigenverantwortliche Gestaltungsräume. Ganz wichtig ist uns dabei ein respektvoller Umgang.

Da wir auch in Zukunft weiter wachsen wollen, suchen wir zur Verwirklichung unserer Ziele stets auch neue Mitarbeiter:innen, die Teil unserer Familie werden wollen.