Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) - Hays - #2171764

Jobs via eFinancialCareers

Date: vor 11 Stunden

Stadt: Leipzig

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Aufgaben

Bearbeitung technischer Anfragen interner Mitarbeiter im First-Level-Support
Klassifizierung eingehender Kundenanfragen und Erstellung detaillierter Support-Tickets
Durchführung von Fehleranalysen und Behebung grundlegender Störungen im Rahmen des Incident Managements
Austausch sowie Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Software
Vorbereitung der technischen Ausrüstung für neue Teammitglieder
Unterstützung des IT-Managements bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich
Berufserfahrung im IT-Support
Fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Expertise in der Betreuung und Wartung von Telekommunikationsanlagen (TK-Anlagen)
Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Kollegiales Team aus engagierten Profis, die auf einer Wellenlänge sind
Unbefristete Vollzeitanstellung mit attraktiven Zusatzleistungen
Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche betriebliche Krankenversicherung

Wie bewerbe ich mich?

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