Business Process Manager (m/w/d) - #2196326

Überblick

Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Qualität des menschlichen Lebens verbessern. Die leistungsstarken wissenschaftlichen Instrumente und hochwertigen analytischen und diagnostischen Lösungen von Bruker ermöglichen es Wissenschaftlern, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden ermöglicht Bruker Innovationen, Produktivitätssteigerungen und Kundenerfolge in der molekular- und zellbiologischen Forschung im Bereich Life Science, in angewandten und pharmazeutischen Anwendungen, in der Mikroskopie und Nanoanalytik sowie in industriellen Anwendungen. An dieser permanenten Herausforderung arbeiten heute weltweit mehr als 10.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten.

Bruker bietet differenzierte, hochwertige Life-Science- und Diagnostik-Systeme und -Lösungen in den Bereichen präklinische Bildgebung, klinische Phänomik-Forschung, Proteomik und Multiomik, räumliche und Einzelzellbiologie, funktionelle Struktur- und Kondensatbiologie sowie klinische Mikrobiologie und molekulare Diagnostik.

Die Unternehmen der Bruker Corporation sind weltweit führende Hersteller analytischer Mess-Systeme für den Bereich Life Science. Seit mehr als 60 Jahren hat Bruker eine einzige Idee verfolgt: Für jede Aufgabe in der Analytik die beste technologische Lösung zu liefern. Heute arbeiten auf der ganzen Welt mehr als 10.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser Herausforderung.

Für die Bruker Optics GmbH & Co. KG suchen wir derzeit Verstärkung. Sie gehört zur Bruker Corporation und ist einer der führenden Hersteller von FT-IR-, FT-NIR-, Raman-Spektrometersystemen für eine Vielzahl von Industrien und Anwendungen.

Wir suchen eine/n Business Process Manager (m/w/d) für den Standort in Ettlingen (bei Karlsruhe).

Aufgaben/Verantwortlichkeiten

In dieser Funktion sind Sie Teil des TQM-Teams der Bruker Optics Division und tragen die Verantwortung für die Erarbeitung und Optimierung von Prozessen und Workflows der Supportfunktionen. Sie agieren als Interner Consultant und Coach der Processowner. Dabei erbringen Sie Beratungsleistungen in Form von Datenanalyse, Konzeptentwicklung, Projektmanagement und sind aktiv an der Umsetzung beteiligt, z.B. durch Schulung der Mitarbeitenden und das Fortschrittreporting.

In Ihrer Funktion Haben Sie Die Folgenden Schwerpunkte

als "Interner Consultant"

• Datenanalyse: Auswerten von Daten aus SAP, SalesForce, QM-Tools sowie weiteren IT-Tools
• Konzeptentwicklung: Erstellung und Entwicklung von Konzepten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
• Projektmanagement: Leitung und Überwachung von bereichsübergreifenden Projekten von der Planung bis zur Umsetzung
• Schulung: Durchführung von Schulungen und Workshops zur Einführung neuer Prozesse und Technologien
• Fortschrittreportings: Regelmäßige Berichterstattung über den Fortschritt und die Ergebnisse der Projekte
• Erstellung und Präsentation von Business Cases: Entwicklung und Präsentation fundierter Business Cases zur Unterstützung von Prozessinnovationen

als "Coach der Prozesseigner/-innen":

• Methodenauswahl: Identifikation und Auswahl der am besten geeigneten Methoden zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
• Anwendung und Schulung: Sicherstellung der korrekten Anwendung der ausgewählten Methoden und Schulung der Mitarbeitenden in deren Nutzung
• Entwicklung von KPIs und Performance-Metriken: Identifikation und Entwicklung von Key Performance Indicators (KPIs) zur Bewertung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Einsatz von Predictive Analytics: Nutzung von Predictive Analytics, um geschäftskritische Prozesse zu erkennen und zu verbessern
• Integration von IT-Lösungen: Auswahl und Implementierung geeigneter IT-Lösungen zur Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Kontinuierliche Prozessverbesserung: Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) zur ständigen Optimierung der Geschäftsprozesse.
• Risikomanagement: Identifikation und Management von Risiken, die mit Prozessänderungen und -optimierungen verbunden sind.
• Stakeholder-Management: Aufbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, um deren Unterstützung und Engagement für Prozessverbesserungsinitiativen zu sichern.
• Know-How Transfer: Evaluierung verfügbarer interner Lösungen und Sicherstellung unternehmensweiten best practise.

Qualifikationen

Um die gestellten Aufgaben vollständig ausführen zu können, sind folgende grundlegende Kompetenzen notwendig:

Persönliche Kompetenzen

• Weit entwickeltes Kommunikationsvermögen
• Didaktische Befähigung
• Hohes Organisationsvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Fähigkeit zum Prioritätensetzen
• Gute Selbstreflektion und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
• Verhandlungsgeschick mit Stakeholdern auf allen Ebenen

Fachliche Qualifikationen

• Gute Kenntnis von Projektmanagement (agile und klassische Methoden)
• Ausbildung und eigene Erfahrung mit Lean-Methoden
• Change Management Skills
• Mehrjährige Praxis in der Optimierung von bereichsübergreifenden Prozessen
• Hohe IT-Affinität mit Schwerpunkt Digitalisierung und AI