Group Reservations Agent (m/w/d) - #2211807

Group Reservations Agent (m/w/d)

• H-Hotels GmbH
• Leipzig

• Vollzeit

#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.

Hier zählst du – und das, was dich besonders macht.

Bei uns findest du genau den Platz, der zu dir passt. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und deine Talente einzubringen.

Lass uns gemeinsam die Zukunft der Hotellerie gestalten.

Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven – für dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich!

#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

• Gruppenbuchungen. Du bist der Profi in der Annahme und Bearbeitung von Gruppenreservierungen – ob Business oder Freizeit, du sorgst dafür, dass alles perfekt läuft.
• Buchungsabwicklung. Du bearbeitest Reservierungen sowohl über unser System als auch telefonisch und trägst damit maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste einen erstklassigen Aufenthalt erleben.
• Verkaufstalent. Du vermarktest unsere Hotels überregional und gibst jeder Buchung das gewisse Extra – du verstehst es, Mehrwert zu bieten und Gäste für unsere Angebote zu begeistern.
• Dokumentationsprofi. Du erstellst präzise Function Sheets und kümmerst dich um den allgemeinen Schriftverkehr, damit alle wichtigen Informationen klar und übersichtlich sind.
• Teamplayer. Du kommunizierst alle Details zu Gruppenanreisen effektiv an die entsprechenden Abteilungen, damit alles reibungslos und nach Plan abläuft.

#wasunsüberzeugt - Dein Profil

• Hotellerie-Profi. Du bringst nicht nur eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit, sondern auch praktische Erfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang – du weißt, was es braucht, um unseren Gästen den besten Service zu bieten.
• Digitaler Allrounder. MS Office ist für dich ein Kinderspiel und du hast bereits mit Opera oder Opera Cloud gearbeitet oder bist vertraut mit einer anderen Hotel-Management-Software – du bist fit, was digitale Tools angeht.
• Sprachtalent. Du kannst dich in Deutsch bestens verständigen und bist auch auf Englisch sicher. Noch eine weitere Fremdsprache im Gepäck? Umso besser – wir freuen uns über jede weitere Sprachkenntnis!
• Eigeninitiative. Du arbeitest proaktiv, packst Aufgaben selbstständig an und bringst deine Ideen ein, um Prozesse zu verbessern und erfolgreich umzusetzen.
• Kommunikationsprofi. Du bist ein echtes Verkaufstalent, kommunizierst klar und zielgerichtet und schaffst es, das Vertrauen unserer Gäste zu gewinnen – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im direkten Gespräch.

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Steigender Urlaubsanspruch
• Weiterentwicklung durch unsere Akademie
• Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Kindergartenzuschuss
• Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
• Rabatte für Shopping und Events

#recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.

Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!

Du hast noch Fragen?
Ich bin telefonisch gerne für dich da.

• Marlina Bucci
• Head of Recruiting
• +49 171 29 25 250