1st and 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) - Hays - #2227242

Jobs via eFinancialCareers

Date: vor 11 Stunden

Stadt: Leipzig

Vertragstyp: Ganztags

Arbeitsplan: Volle Tag

Aufgaben

Anwendungsbetreuung über Telefonhotline und Ticketbearbeitung
Betreuung der zentralen und dezentralen Clientinfrastruktur / Betreuung des Access Managements via Active Directory / Betreuung der mobilen Kommunikationskomponenten / Betreuung zentraler und dezentraler Netzwerkinfrastruktur
Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen
Änderungs- sowie dem Benutzer- und Berechtigungsmanagement
IT-Inventarisierung von Hardware und Softwarekomponenten
Betriebs-, Prozessdokumentation
Funktionale, infrastrukturelle und prozessuale Verbesserungen
Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen im relevanten Aufgabenbereich

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen
Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
Reisebereitschaft
Führerschein Klasse B

Benefits

Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team

Wie bewerbe ich mich?

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