Kaufmännische Angestellte (m/w/d) im Backoffice in Leipzig - #2642943

Wir suchen dich als kaufmännischer Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Verstärkung unseres Backoffice Teams im Innendienst in Leipzig ab sofort in Vollzeit!

Die 4Motions GmbH ist seit 2010 im Energiemarkt tätig und hat sich zu einer der größten Offline-Vertriebsagenturen für Strom-, Gas- und Telekommunikationsprodukte entwickelt. Aufgrund des umfangreichen Leistungsportfolios im Bereich Vertrieb und Vermarktung ist sie außerdem eine der größten Promotion-Agenturen in Deutschland. Seit 2017 ist die 4Motions eine 100%ige Tochtergesellschaft der eprimo GmbH, Deutschlands kundenstärksten grünen Energiediscounter.

Als Sachbearbeiter/in (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenaufträgen nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben und unser Kontakt zu unseren Vertriebspartnern und Energieversorgern.

Deine Herausforderungen:

• Du bearbeitest unsere Kundenaufträgen nach den jeweiligen Qualitätsvorgaben


• Du bist verantwortlich für die Datenpflege, die Auftragsübermittlung, sowie deren abschließende Kontrolle


• Du bearbeitest Reklamationen freundlich und schnell und klärst Vorgänge auch mal telefonisch


• Du betreust sowohl schriftliche als auch telefonische Anfragen von unseren Vertriebspartnern


• Du führst selbständig die allgemeinen Tätigkeiten im Backoffice aus


• Du unterstützt das Team in einer projektbezogenen Servicehotline (Inbound) und hilfst hier beim Abschluss neuer Kundenaufträge

Deine Fähigkeiten? Vielversprechend:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Berufserfahrung


• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice und/oder der Auftragsabwicklung


• Grundkenntnisse aus der Energiewirtschaft von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich


• Du bist ein Organisationstalent und bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit


• Der Umgang mit den gängigen Office Programmen fällt dir leicht


• Du verfügst über verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes Auftreten


• Du hast Spaß am Umgang mit Menschen über alle Kommunikationskanäle

Du verdienst echten Mehrwert. Darum bieten wir:

• Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten – abgestimmt auf dein Aufgabengebiet und in enger Abstimmung mit deiner Führungskraft


• Work-Life-Balance:


• 27 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.


• Planbare Urlaubszeiten für optimale Erholung


• Onboarding & Entwicklung:


• Individuelles Onboarding und strukturierte Einarbeitung


• Vielfältige Weiterbildungsangebote über unseren 4Motions Campus


• Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Markt


• Unternehmenskultur:


• Familiäres Team, flache Hierarchien und offene Kommunikation


• Dynamisches Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum


• Zusatzleistungen:


• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss


• Aktienprogramm nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit


• Zuwendungen bei besonderen Anlässen (z. B. Jubiläum, Hochzeit, Geburt)


• Firmenfitness mit Urban Sports Club


• Events & Teamspirit: Regelmäßige Firmen- und Teamevents (z. B. Sommerfest, Firmenlauf)

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als kaufmännischen Mitarbeiter*in im Backoffice. Melde Dich einfach per Telefon unter +49 160 93 12 73 48.

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Flexible Arbeitszeiten


• Kostenlose Getränke


• Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04103 Leipzig