Customer Experience Specialist (m/w/d) - Mobilität - #2781136

Customer Experience Specialist (m/w/d) - Mobilität Referenz 12-258600

Sie möchten Kundenbeziehungen aktiv mitgestalten und haben Freude daran, für reibungslose Abläufe zu sorgen?
Für ein international tätiges Unternehmen aus dem Mobilitätsumfeld suchen wir einen Customer Experience Specialist (m/w/d) für den Standort Leipzig im Rahmen der Personaldirektvermittlung . In dieser vielseitigen Position sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kunden, koordinieren deren Anliegen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen.
Es erwarten Sie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub. Die Anstellung erfolgt direkt bei unserem Auftraggeber.
Bewerben Sie sich jetzt als Customer Experience Specialist (m/w/d) - Mobilität.

Ihre Benefits:

• Attraktives Gehalt: 42.000 - 46.000 EUR
• Flexibel arbeiten: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mehr freie Zeit: 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten und Silvester zusätzlich frei
• Entspannt mobil: Zuschuss zum Deutschlandticket
• Finanzieller Zusatz: Vermögenswirksame Leistungen
• Für später vorsorgen: Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Aufgaben:

• Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden und unterstützen diese serviceorientiert im Tagesgeschäft
• Sie pflegen kundenspezifische Konditionen und Verträge und kümmern sich um notwendige Anpassungen
• Sie koordinieren Kundenanliegen – von organisatorischen Fragen bis hin zu individuellen Lösungen bei Problemen
• Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringen Ideen zur Verbesserung von Abläufen und Kundenzufriedenheit ein
• Sie wirken an der Umsetzung und Weiterentwicklung der Kundenbetreuungsstrategie mit

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise in der Automobilbranche
• Sie bringen Erfahrung im Dienstleistungsbereich sowie Kenntnisse in der Kundenbetreuung oder im operativen Bereich mit
• Sie kommunizieren sicher und überzeugend mündlich wie schriftlich
• Sie interessieren sich für Fahrzeuge, Hersteller und Modelle
• Sie gehen routiniert mit dem MS Office-Paket um und bringen gute Englischkenntnisse mit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Automotive
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 42.000 bis 46.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Joost Klemm (Tel +49 (0) 341 1498645-150 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-258600 per E-Mail an: [email protected].

Amadeus Fire AG
Niederlassung Leipzig
Richard-Wagner-Straße 2
04109 Leipzig